개인정보처리방침

클러스트벤처스(브랜드 '세이브본드', 이하 '회사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보 처리 기준을 다음과 같이 공개합니다.

시행일 2026년 10월 1일

1. 처리 목적

  • 1:1 문의 접수와 본인 확인
  • 문의에 대한 회신과 개별 안내
  • 문의 이력 관리

위 목적 밖으로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

수집 경로항목수집 방법
1:1 문의 양식성명, 연락처, 소득 유형, 신청 경로이용자가 직접 입력, 제출 전 동의
전화 문의연락처, 문의 내용통화 중 이용자가 직접 알려 준 내용
  • 계산기에 넣는 과세표준과 투자금액은 브라우저 안에서만 계산하며, 전송하거나 저장하지 않습니다.
  • 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

  • 보유 기간: 문의 응대 목적을 달성할 때까지
  • 그 전이라도 동의를 철회하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
  • 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.

4. 제3자 제공

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체가 따로 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우만 예외입니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

1:1 문의 양식 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 보관됩니다.

수탁자 (이전받는 자)Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
위탁 업무1:1 문의 양식(구글 설문지) 운영, 응답 데이터 보관
이전 항목1:1 문의 양식에 입력한 정보 (2번 항목과 같음)
이전 국가미국 등 Google LLC 데이터센터가 있는 국가
이전 시기·방법문의 양식을 제출하는 시점에 정보통신망으로 전송
이용 목적·보유 기간위탁 업무 수행, 3번의 보유 기간과 같음
이전 근거개인정보 보호법 제28조의8 제1항 (해당 호 법무 검토 후 확정)
거부 방법·효과문의 양식을 제출하지 않으면 이전되지 않습니다. 이 경우 전화(02-6929-3220)로 문의할 수 있습니다.

위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침에 지체 없이 반영합니다.

6. 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.
  • 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  • 10번의 연락처로 전화 또는 이메일을 보내면 되고, 회사는 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다.
  • 법정대리인이나 위임받은 대리인도 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 확인합니다.
  • 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키)

  • 이 사이트는 쿠키를 설치하지 않으며, 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다.
  • 페이지를 불러올 때 호스팅(Cloudflare)과 웹 글꼴(Google Fonts) 서버에 IP 주소, 브라우저 종류 등 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 회사는 이 정보를 따로 수집하거나 보관하지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 문의 정보를 다루는 담당자를 최소 인원으로 제한
  • 기술적 조치: 문의 정보가 보관된 계정의 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS)

10. 개인정보 보호책임자

성명손진원
전화02-6929-3220
이메일admin@clust.kr

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 접수합니다.

11. 권익 침해 구제 방법

12. 처리방침 변경

내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.